Votre matériel
Il est bien sûr très changeant en fonction de votre destination.
C'est un point capital dans la préparation de votre séjour.
La liste d'équipement que nous donnons avec la fiche technique constitue "le matériel idéal", mais des aménagements sont possibles.
Si vous ne possédez pas tout le matériel mentionné dans la fiche technique, il est préférable de nous contacter avant tout achat important.
Médical
Dans tous nos séjours, la vaccination anti-tétanique est fortement conseillée.
Certains pays demandent des précautions particulières : celles-ci sont alors indiquées dans la fiche technique que vous recevrez après votre inscription.
Prévoyez une PETITE pharmacie contenant vos médicaments personnels ainsi que de quoi soigner les "petits bobos".
Prévoyez notamment vitamine C, élastoplaste, seconde peau et autres pour le soin des ampoules, aspirine, crème pour les courbatures et crème de protection solaire...
Soyez bien conscient que, dans certains séjours, l'isolement est total : le groupe ne pourra compter que sur lui-même.
Sur les voiliers, le skipper est lui en possession d'une pharmacie capable de répondre à des problèmes plus graves.
Cette pharmacie a été établie par des médecins d'expédition. Enfin, si vous êtes sujet à des problèmes médicaux particuliers, n'hésitez pas à nous le signaler dès l'inscription.
Sur les bateaux de croisière, il y a un médecin à bord. Celui-ci pourra être consulté à n'importe quel moment en cas de besoin.
Une pharmacie existe également à bord. Vous devrez remplir un questionnaire médical qui sera transmis au médecn de bord. il est important de signaler toute maladie, allergie ou traitement en cours.
Météo
Tous ces programmes sont susceptibles de changer à tout moment en fonction des conditions météo et de l'état des glaces.
En cas de retard de l'avion, les repas sont à votre charge. Les modifications de programme ne peuvent donner lieu à aucune indemnité.
Conditions particulières d'annulation
Les croisières et les séjours à la voile sont soumis à des conditions d'annulation spécifiques. Consultez nos conditions particulières de vente.
Ce qui n'est pas compris
Cela est précisé avec chaque voyage, mais dans tous les cas, ne sont jamais compris, les taxes aériennes, les repas durant les transferts, les boissons et extras personnels,
les éventuels repas pris au restaurant local en fin de séjour (maxi un ou deux), les repas et les hébergements en cas de retard de l’avion s’ils ne sont pas pris en charge par la compagnie aérienne, les assurances.
Bagages
Sauf contre-indication dans la fiche technique remise après inscription, nos prix ne s'entendent qu'avec un seul bagage de soute limité à 16 kg.
D'autre part, il est rappelé que vous ne pouvez prendre qu'un seul bagage de cabine. Les éventuelles surtaxes résultant d'une surcharge de vos bagages sont à votre charge.
Comment s'inscrire
Chaque voyage décrit sur ce site permet de faire une demande de réservation directement en ligne.
Choisissez votre voyage et cliquez sur le lien « Bulletin d’inscription » en haut de page. Vous serez alors contacté par nos services pour confirmation. Si vous hésitez, vous pouvez aussi nous contacter par téléphone afin de prendre une option.
Ceci permettra de vous laisser quelque temps pour bien prendre votre décision.
Si, après votre inscription, nous considérions que vous n'avez pas le niveau moral ou physique ou de santé pour le séjour choisi, nous nous réservons le droit de refuser cette inscription.
Nature
Dans tous les cas, c'est la nature en dernier lieu qui décide. Même si nous sommes sûrs des secteurs favorables à l'observation des animaux, nous ne pouvons garantir leur présence à 100 %.
Il en est de même pour la météo.
Voyages à la carte
Pour les voyages à la carte, des frais de dossier seront facturés, d'un montant allant de 15 EUR à 60 EUR en fonction de la complexité du dossier.
Envoi des carnets de voyage
Une quinzaine de jours avant votre départ, nous préparons votre carnet voyage sous réserve que votre facture soit soldée.
Il est au choix laissé à votre disposition à l’agence ou vous est envoyé par lettre suivie à l’adresse notée sur votre bulletin d’inscription.
Si vous souhaitez un envoi en recommandé, distingo ou chrono, les frais d’envoi seront à votre charge. Pour toute inscription à moins de 3 semaines du départ, les frais de chrono seront obligatoirement facturés, sauf si vous pouvez passer retirer le carnet à l’agence.
Accompagnement
Les régions polaires sont des milieux hostiles par définition, très peu de personnes dans le monde ont la compétence nécessaire pour encadrer ce type de séjour qui,
quels que soient la durée et le niveau, doivent être considérés comme des expéditions.
Une défaillance est toujours possible et il est difficile de remplacer au pied levé un responsable de groupe. C'est très rare, mais si cela devait se produire,
et que nous ne puissions le remplacer, nous vous proposerions, soit un changement de date, soit un autre raid de niveau similaire, soit le remboursement intégral des sommes versées (sans aucune autre indemnité à ce titre).
Gastronomie
Nos repas tiennent compte des besoins particuliers du séjour. A bord des bateaux de croisière, le chef prépare le repas de façon qu'il juge la plus adaptée aux conditions.
Si vous avez un régime particulier ou une alergie, veuillez le signalez sur le formulaire que vous remplirer après l'inscription, de façon que l'équipe de cuisine et de service en soit informée et en tienne compte lors de la préparation des repas.
Choix de la compagnie aérienne
Air France a beau être une des meilleures compagnies au monde… ce n’est certainement pas avec elle que vous irez au pôle nord, au fin fond de la Sibérie ou même au Nunavut, où
les avions se posent encore le plus souvent à vue quand les conditions météo sont bonnes !
Si ce n’est pas déjà le cas, il va falloir vous rendre à l’évidence, bien des aéroports de l’Arctique (nous ne parlerons pas ici de l’Antarctique où il n’existe aucun vol régulier !),
ne sont desservis que par une seule et unique compagnie aérienne (quand il ne faut pas affréter un avion!).
Donc, pour le choix, vous ne pourrez choisir que l’unique compagnie, ou bien changer de destination!
Mais vous pouvez vous consoler en regardant le prix de votre billet : pour le même prix, vous pourriez vous offrir plusieurs séjours en “club hôtel”, billet d’avion compris.
Nous sommes bien loin des vols “au rabais”, tirés vers le bas par les prix.
Pour tous nos voyages “à forfait” (c’est-à-dire ceux dont l’aérien est inclus dans la prestation), nous indiquons le nom des compagnies qui, possiblement, peuvent être utilisées,
et vous invitons à en vérifier leur fiabilité auprès des autorités compétentes.
Repas et hébergement en cas de retard de l'avion
Dans l’Arctique, les chances que votre avion soit bloqué, où que vous vous posiez sur un autre aéroport, attendant la bonne fenêtre météo,
sont loin d’être négligeables au point que la plupart des compagnies aériennes ne prennent pas en charge les repas et les hébergements lorsque l’avion est en stand-by;
dans ce cas, il en est de même pour nous et vous aurez donc à régler ces frais, directement sur place.
(Une autre façon de procéder aurait été de compter systématiquement des frais de retard et d’être donc gagnant dans la plupart des vols, mais nous avons choisi un politique de marges “au plus serré” permettant de pratiquer des prix vrais.)
|
Accueil
Plan du site
Contact
Bulletin d'inscription
